隨著智能網(wǎng)聯(lián)技術(shù)的快速發(fā)展,車機(jī)系統(tǒng)已從單純的駕駛輔助工具轉(zhuǎn)變?yōu)榧瘖蕵贰⑿畔⒑头?wù)于一體的智能終端。易車研究院最新發(fā)布的《車聯(lián)網(wǎng)洞察報(bào)告之車機(jī)廣告篇(2022版)》指出,車機(jī)廣告正成為車企新的收入增長(zhǎng)點(diǎn),但如何培育這一業(yè)務(wù)仍需系統(tǒng)化策略。
車企需明確車機(jī)廣告的定位與價(jià)值。車機(jī)廣告不應(yīng)被視為傳統(tǒng)廣告的簡(jiǎn)單移植,而是基于駕駛場(chǎng)景、用戶數(shù)據(jù)與車聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的精準(zhǔn)營(yíng)銷工具。報(bào)告顯示,2022年國(guó)內(nèi)智能網(wǎng)聯(lián)汽車滲透率已超過50%,車機(jī)日均使用時(shí)長(zhǎng)顯著增加,這為廣告投放提供了廣闊空間。車企應(yīng)結(jié)合車輛使用場(chǎng)景(如導(dǎo)航、音樂、充電等待)設(shè)計(jì)非侵入式廣告形式,避免干擾駕駛安全,同時(shí)提升用戶體驗(yàn)。
數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)是車機(jī)廣告業(yè)務(wù)的核心。車企可通過車聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)收集匿名化的用戶行為數(shù)據(jù)(如駕駛習(xí)慣、娛樂偏好、地理位置),并利用AI技術(shù)進(jìn)行精準(zhǔn)畫像分析。例如,針對(duì)通勤頻繁的用戶推送附近加油站優(yōu)惠,或?yàn)橐魳窅酆谜咄扑]演唱會(huì)門票廣告。報(bào)告強(qiáng)調(diào),數(shù)據(jù)應(yīng)用需嚴(yán)格遵守隱私法規(guī),建立透明化的用戶授權(quán)機(jī)制,以贏得消費(fèi)者信任。
第三,生態(tài)合作與內(nèi)容創(chuàng)新是關(guān)鍵推動(dòng)力。車企可與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、內(nèi)容提供商及廣告主共建合作生態(tài),整合導(dǎo)航、娛樂、生活服務(wù)等資源,開發(fā)互動(dòng)性強(qiáng)、價(jià)值高的廣告產(chǎn)品。例如,結(jié)合AR導(dǎo)航技術(shù)植入虛擬品牌廣告,或通過語音助手實(shí)現(xiàn)廣告的語音交互轉(zhuǎn)化。報(bào)告建議,車企可設(shè)立專項(xiàng)廣告運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)內(nèi)容策劃、效果監(jiān)測(cè)與優(yōu)化,逐步形成標(biāo)準(zhǔn)化廣告服務(wù)流程。
長(zhǎng)期培育需注重用戶體驗(yàn)與品牌價(jià)值平衡。車機(jī)廣告的初期推廣可能引發(fā)用戶反感,因此車企需通過積分獎(jiǎng)勵(lì)、個(gè)性化設(shè)置等方式增強(qiáng)用戶參與感。同時(shí),廣告內(nèi)容應(yīng)貼合品牌調(diào)性,避免過度商業(yè)化損害品牌形象。易車研究院預(yù)測(cè),到2025年,車機(jī)廣告市場(chǎng)規(guī)模有望突破百億元,但成功與否取決于車企能否在技術(shù)、數(shù)據(jù)與用戶關(guān)系間找到平衡點(diǎn)。
車機(jī)廣告業(yè)務(wù)的培育是一個(gè)系統(tǒng)工程,車企需以用戶為中心,強(qiáng)化數(shù)據(jù)能力、深化生態(tài)合作,并持續(xù)優(yōu)化廣告體驗(yàn),方能在這一新興賽道中占據(jù)先機(jī)。